VB - Telcel intenta cobrar exceso de internet a Dx p1

Pues con esa noticia divertida me salió esta empresa el día de hoy...

Un poco de antecedentes...Saquen sus cuentas y conclusiones...

Día de corte: día 22 de cada mes
Fecha limite de pago: día 12 de cada mes
Tiempo aproximado de entrega de factura: 10 días (o sea casi cada día 2 de mes)
Día de actualización de datos en el sistema Telcel: 2 días después de la fecha de corte...(en mi caso los días 24 de cada mes)

Ok...

Como se podrán dar cuenta hoy es 24 de Marzo...por lo que opte por
llamar a la telefónica para pedir mi saldo FACTURADO, pues no me gusta esperar 10 días a que llegue el recibo (y por cierto los últimos 2 meses no ha llegado y ya levante 2 reportes).

Cual es mi sorpresa, al darme cuenta que me facturaron $2,050.00 m.n. (Dos mil cincuenta pesos Mexicanos), a lo cual pregunte el ¿POR QUE? si mis recibos son cada mes por menos de $950.00 m.n. (Novecientos cincuenta pesos Mexicanos) Tomando en cuenta que por contrato tengo estos beneficios esto (Mencionando los que utilizo a diario):

Tengo:
-300 llamadas LIBRES
-200 mensajes 2 vias SMS
-200 mb de Descarga de datos

Otros gastos y excedentes comunes y CONSTANTES en MI factura:
-Un par de mensajes a lineas Movistar

-Un par de llamadas de larga distancia a la ciudad de Calexico CA. por no mas de 1 minuto cada una (son como $4.00 pesos por llamada)
-De 10 a 20 mensajes SMS a Telcel
-De 10 a 20 llamadas a Telcel

Que dan un común total de APROXIMADAMENTE $100.00 a $150.00 pesos

Dan el maravilloso total de $950.00 que les mencionaba...

Al llegar a Telcel, la Srita. (muy amable por cierto) me comenta que el excedente es del dia 22 de Marzo (el dia de corte para mi facturación)... he aqui lo divertido:

QUIEN ME CONOCE NO ME DEJARA MENTIR

pero el dia 22 es DOMINGO...y por ser CUARESMA y tener a cargo la coordinacion de VIACRUCIS y CORO DE PASCUA, ademas de la COORDINACION GENERAL DEL GRUPO ARCOIRIS... ME ES IMPOSIBLE NAVEGAR EN INTERNET EN TODO EL SANTO DIA...¿por que?

Bitacora del dia 22 de Marzo del 2009:

8:30 am Levantarme, Bañarme y dirigirme (tarde por cierto) a la reunion de EQUIPO BASE de Arcoiris.

9:30 am Reunion de Equipo Base hasta las 11:45 am
11:45 am translado a la Parroquia
12:00 am Acomodar equipo de sonido para ensayo de Misa de Pascua.
12:30 pm Ensayo de Misa de Pascua

3:45 pm Me dirigo a la casa a comer

4:50 pm Una vez comido y descanzado un par de minutos me dirijo a la parroquia de nuevo para un momento de oracion y acomodar equipo de sonido (si de nuevo, pero ahora en el Sotocoro para cantar en Misa)

5:30 pm Vocalizacion, avisos y pruebas de sonido en el Sotocoro

6:00 p.m. Misa Dominical
7:00 p.m Ensayo de Viacrucis de 1 hr.
8:00 p.m Reunion continua del ensayo de viacrucis, ahora con los coordinadores del equipo Staff

9:00 p.m Deje a Mariana en su casa y me dirigi a la mia

10:30 p.m Si no me equivoco ya estaba bien dormido por que estaba bien cansado, en lo que me dormia mire un documental sobre los perros en “el vientre materno” de NatGeo...

¿¿¿A que horas navegue en internet de mi iPhone???

¿¿¿Acaso fue en el momento en el que le preste el celular a los guitarristas para que afinaran???(Que por cierto solo fue 1 y no creo que haya podido descargar esa cantidad de MB para llegar al excedente...ademas observen la foto del Blog, son 137 mb de los 200 mb LIBRES que tengo)

¿¿¿En mi casa en la noche??? TENGO INTERNET INALAMBRICO...
¿¿¿En la parroquia??? TENGO MUCHAS COSAS QUE HACER COMO PARA NAVEGAR EN INTERNET...

Y Telcel me comenta...que hice ese consumo en ESE DIA DOMINGO 22 DE MARZO...

como dice mi primo Isaac...¿que sandes es esa?...

En fin me dirijo a alegar este asunto puesto que me pidieron una CARTA PODER del titular (mi padre) y su IDENTIFICACION OFICIAL para  poder llevar acabo lo que tenga que proceder je

Pregunten y NO SE DEJEN
la paz de Cristo este con ustedes
dx out